Caricamento...

Servizio clienti

Benvenuto nell'area assistenza.
Come possiamo aiutarti?

Domande frequenti (FAQ)

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Posso sapere quando verrà effettuata la consegna prima di effettuare un ordine?

La data di consegna indicativa è riportata sotto ogni prodotto nella pagina prodotto. Una volta effettuato l'ordine, verrai notificato non appena sarà spedito e potrai tracciare il tuo pacco tramite il numero di tracking fornito dal corriere.

Come vengono spediti i prodotti freschi?

I prodotti freschi per consegna in Italia vengono spediti tramite un corriere a temperatura controllata specifico per trasporto di alimentari. I tempi di consegna per Italia variano da 48-96 ore in base al luogo di destinazione, per ulteriori informazioni puoi visitare questa pagina. Ti ricordiamo però che durante questo tempo il tuo ordine sarà sempre mantenuto ad una temperatura idonea alla conservazione.
Le spedizioni di prodotti freschi verso l’estero vengono effettuate con spedizioni express 24 ore e gli ordini sono confezionati con imballaggi isotermici con utilizzo di ghiaccio gel.

 

Hai bisogno di contattarci?

Puoi conttarci nei seguenti modi:

Saremo felici di aiutarti